Selbst Routineaufgaben erfordern heute maßgeschneiderte Lösungen. Deshalb biete ich Ihnen ein flexibles, modulares Dienstleistungssystem, das sich optimal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst.
Sie können einzelne Leistungen wählen oder ein individuelles Angebot nach einem Briefing erhalten – flexibel, effizient und zuverlässig.
Telefonservice
✅ Freundliche Annahme und Weiterleitung von Anrufen
✅ Abwesenheitsmitteilungen mit gezielter Informationsübermittlung per Messenger, E-Mail oder Telefon
✅ Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen
Buchhaltung & Fakturierung
✅ Einbuchung von Kontopositionen und Vorbereitung des Jahresabschlusses
✅ Erstellung und Versand von Angeboten, Bestellbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
✅ Überwachung von Zahlungseingängen und Inkassomanagement
Korrespondenz & Schreibservice
✅ Erstellung und Bearbeitung von geschäftlicher Korrespondenz
✅ Formulierung professioneller Mailings, Newsletter und Kundenbriefe
✅ Bearbeitung nach Vorgabe: per Briefing, Sprachdatei, Stichpunkten oder handschriftlichen Notizen
Termin- & Besprechungsmanagement
✅ Planung und Koordination von Terminen – von Zahnarztbesuchen bis Geschäftsreisen
✅ Organisation von Meetings inklusive Materialvorbereitung, Raumplanung und Service
Kundenkommunikation
✅ Professionelle Betreuung von Stammkunden, Partnern und Lieferanten
✅ Reaktion auf Anfragen und Beschwerden mit empathischer, lösungsorientierter Kommunikation
Marketing & Vertrieb
✅ Erstellung und Versand von Newslettern und Werbematerialien
✅ Pflege und Aktualisierung von Social-Media-Kanälen
✅ Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen
✅ Recherchen und Analysen für Marktentwicklungen und Wettbewerber
KI-gestützte Büroarbeiten (Büroarbeiten mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz)
✅ Automatische Transkription von Sprachaufnahmen für Korrespondenz und Protokolle
✅ KI-gestützte Texterstellung für Blogs, Werbetexte und Produktbeschreibungen
✅ Automatisierte E-Mail-Antwortvorschläge für effizientere Kundenkommunikation
✅ Datenanalyse und Reportings mit KI-Unterstützung
Übersetzungen & fremdsprachige Korrespondenz
✅ Französisch ↔ Deutsch
✅ Englisch ↔ Deutsch
Sonstige Dienstleistungen
Sie haben eine individuelle Anfrage? Von Adressrecherchen bis zur Organisation administrativer Prozesse – sprechen Sie mich einfach an!
